在東莞室內設計產業圈內,隨著產業的成熟和中端市場對產品各方面要求的提升,關于“別總想爭做市場的第一,要做細分領域的唯一”的說法一直都存在,尤其是在當下東莞室內設計行業升級轉型加速時期,做尖細分市場也比較符合當前整個行業發展形勢的主旋律。
但是“說起來容易、做起來難”。國內產業爭做市場第一的觀念是基于傳統經濟時代下,規模為王、低價制勝的競爭思維。過去國內許多憑借本土制造優勢,在中國本土市場和海外市場上,以低成本優勢無往不利,然而隨著當前國內制造業的衰落,成本優勢已經不明顯,不但要自食此前因為濫用“價格戰”釀下的苦果,反而還要面對眾多企業競爭的壓力。
要知道:市場第一是基于企業品牌、技術、產品、營銷、服務等競爭力的水到渠成結果。面對互聯網時代用戶需求的多變和嬗變,處于轉型升級時期的廠商想要爭唯一、做差異,更需要多方面努力,力爭從產品、技術和服務都具有唯一性的,才能贏得更多用戶和市場的認可,才能取得更為穩定的市場份額和行業地位。
怎么做?
從市場競爭和業務布局的角度來看,企業市場定位和參與商業競爭的唯一性也十分重要。而產品是企業與客戶對接的直接“橋梁”,是否能夠吸引客戶,是否穩定牢靠,是決定客戶最終選擇與否的直接因素。但也要清楚一點:從某種角度來講,產業的產品永遠處于變化之中,當前的硬件產品永遠不可能唯一,因為你有什么,別人都能模仿。特別是在行業內,各種相關知識產權保護法律法規尚未完善,抄襲和模仿泛濫的背景下,即使是差異化產品,被復制也是十分容易的。
這大概也是近來,業內越來越重視從產品軟實力方面著手創新,爭做與眾不同的產品的原因。近年來,從業內的新產品發布情況以及行業展會上的產品情況等多方面的來看,很多都開始注重產品軟實力的優化和創新,比如說針對商顯市場的“精準銷售廣告推送平臺”,以及適用于高安全、高科技領域的“云平臺顯示系統”等等,都是從產品的軟實力方面來實現差異化發展的表現。
除此之外,“差異化服務”也是企實現“唯一”的一個重要突破口。隨著產品同質化日趨嚴重,企業之間的競爭也逐步演變為服務水平和售后服務的競爭。而這里所說的服務不單指我們常說的售后服務,也包括售前、售中,全方位體現服務差異性、唯一性。力爭給客戶最好的產品選購體驗,讓客戶真正“買的明白、買的放心”。
而在當前產業產品創新速度放緩的時候,想要實現有突破性的創新,需要有強大的資源整合和創新能力,更需要時間的積累和對市場需求的長期觀察,在這種情況下,差異化的顯示工程解決方案和差異化的優質服務能力,很有希望成為下一階段廠商競爭的戰略高地!
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